BETALNING
En samling av 7 artiklar
Hur betalar jag?
Du betalar tryggt och enkelt med Kustom Checkout.
I kassan kan du välja flera olika betallösningar och bland annat välja att dela
upp din betalning, betala på faktura, kort som VISA/Mastercard, Swish eller
direkt med Klarna.
Kan jag dela upp betalningen?
Ja, du kan dela upp din betalning. Vi använder oss av Klarna Checkout där
delbetalning är ett av de betalningsalternativ som du kan välja.
Tillkommer det några avgifter?
Nej, priset du ser på hemsidan är slutpriset.
Vi lägger inte på några avgifter utan allt är inkluderat i priset du ser på
hemsidan. Om du däremot vill delbetala tillkommer det en avgift.
Om man har bokat hotell med oss så kan det tillkomma en city-tax som är
obligatorisk i vissa länder och då betalas på hotellet (1-5€ per person/natt).
Jag vill betala med presentkort. Hur gör jag?
Gå in på olkaexpress.se och välj mellan tusentals evenemang runt om i världen!
När du har valt biljetter/paket till ditt evenemang anger du den 16-tecken långa
koden som står på ditt presentkort i kassan under "Jag har ett presentkort" så
dras beloppet av i kassan.
Kan jag betala som företag/organisation?
Ja, företag/organisationer kan betala via Klarna.
Jag kan inte klicka på betalknappen i kassan – vad gör jag?
Dubbelkolla följande:
• Har du godkänt våra köpvillkor?
• Har du fyllt i alla obligatoriska fält, inklusive e-postadress och postadress?
• Har du klickat på "Fortsätt" efter att ha fyllt i kontaktuppgifterna?
Om allt ovan stämmer men knappen fortfarande inte fungerar:
• Testa att klicka utanför formulärboxen – det kan ibland trigga igång knappen.
• Vi har sett att äldre versioner av bland annat Mozilla Firefox kan orsaka
problem. Prova att byta webbläsare eller uppdatera till senaste versionen. Vi
rekommenderar att man använder Google Chrome.
• Om inget hjälper: ladda om sidan och börja om från början.
Jag får ett felmeddelande när jag försöker betala – vad beror det på?
Om du betalar med kort, se till att:
• Kortet är öppet för internetköp.
• Du inte har nått din spenderingsgräns – kontakta din bank vid behov.
Vid betalning med Klarna kan det ibland förekomma tillfälliga driftstörningar.
Vänta en stund och försök igen.