VÅRA FLYG

Det är ditt ansvar som resenär att namnet på biljetten är korrekt och stämmer överens med ditt pass. Kontrollera att ditt namn är rättstavat och att namnet skrivs på samma sätt och i samma ordning som i passet. Stavningen ska överensstämma med vad som anges i den maskinläsbara delen av passet. Smeknamn får aldrig användas. De flesta flygbolag kräver att flygbiljetter med felstavade namn eller namn som inte överensstämmer med passet, måste göras om och ibland måste en helt ny biljett ställas ut mot full betalning. Utöver detta kan administrativa avgifter tillkomma. Kontrollera stavning av namn så snart du får din bokningsbekräftelse. OLKA Sportresor AB ansvarar inte för följderna av felaktig information som lämnats av kund.

Datumändring av flyget innebär oftast att man behöver boka en helt ny biljett då de flesta biljetter inte är omboknings – eller återbetalningsbara. Du kan läsa mer om vad som gäller för avbokning och ändring i våra resevillkor.

Det är den enskilda flygplatsen och/eller flygbolaget som bestämmer incheckningstid. På grund av den ökade säkerheten på alla flygplatser i världen kan incheckning ta lång tid. Det är ditt ansvar som resenär att vara på flygplatsen i god tid före avresa. Om man missar flyget är en giltig ursäkt inte att det var lång kö till incheckningen eller säkerhetskontrollen.

För alla flygresor finns särskilda bestämmelser om bagagets vikt, storlek och hur många väskor man får ha med. Reglerna varierar mellan olika flygbolag och kan även variera för olika sträckor med samma flygbolag. Många flygbolag tar även betalt för incheckning av bagage. Det är viktigt att du kontrollerar vad som gäller för just din resa beroende på vilket flygbolag och vilken sorts biljett du har bokat. Detta framgår på din bokningsbekräftelse. När det gäller handbagage är det viktigt att vara medveten om att det finns särskilda regler för storlek på väskan och vad den får innehålla. Notera särskilt de regler som finns när det gäller vätskor i handbagaget.

Det är resenärens ansvar att själv ta reda på vad som gäller i fråga om pass- och visumkrav och att dessa krav sen är uppfyllda för den aktuella resan. Du kan läsa mer om vad som gäller angående visum och pass för just din destination här.

Checklista inför din flygresa.pdf

På grund av flygbolagens höga krav på säkerhet är det mycket viktigt att fylla i korrekt stavade namn på alla resenärer i bokningen. Detta kan vanligtvis inte ändras i efterhand.   Förnamn: ange samtliga förnamn enligt passet.   Efternamn: ange samtliga efternamn enligt passet.

Ja, du kan boka på bagage. Om det inte ingår önskat bagage i den biljett du vill välja, går det bra att lägga till extra bagage i bokningssteg 5 ’Välj tillval’.  Missade du att lägga till bagage när du bokade din biljett eller vill du ha med dig mer än du bokat på? Inga problem, då kan du gå in på flygbolagets hemsida och boka på det där.

Du kan checka in online eller på flygplatsen. För incheckning online skriv in flygbokningsreferens och ditt efternamn eller email inne på flygbolagets hemsida. Online-incheckningen öppnar oftast 24 timmar och stänger 1 timme före avgång.  OBS! Incheckning sker på egen hand!

Ja, vi erbjuder både matchflyttsförsäkring samt avbeställningsskydd. Klicka på länkarna för att läsa mer.

Flygbiljetterna är elektroniska och finns kopplade till det flygbokningsnummer som du fick på din första bekräftelse när du bokade resan. Flygbokningsnumret kan exempelvis se ut så här: TXV2QR.  På flygbolagens hemsida/app under Mina bokningar kan du sedan få fram din bokning genom att fylla i flygbokningsnummer och efternamn. Du kan då se dina flygsträckor, information om extra bagage, lägga in passuppgifter samt checka in online. Vi skickar således inte ut flygbiljetterna i något ytterligare separat utskick före avresa. 

Absolut, på de biljettyper som erbjuder barnpris. Som barn räknas man generellt mellan 2 och 12 år och rabattsatsen kan variera men är vanligtvis 25%.   När du väljer flyg i ‘Steg 3’ fyller du i antal barn under ‘Resenärer’. När du kommit till kassan anger du sedan födelsedata för samtliga resenärer, både barn och vuxna för att rätt pris ska registreras.