SPØRGSMÅL & SVAR

Hvorfor skal jeg booke min pakkerejse gennem OLKA?

Hvordan bestiller jeg?

Hvad sker der, når jeg har booket?

Jeg har foretaget en booking, men har ikke modtaget en bookingbekræftelse.

Kan jeg afbestille?

Hvordan betaler jeg?

Kan jeg dele betalingen op?

Kommer der ekstra gebyrer?

Jeg vil betale med et gavekort. Hvordan gør jeg?

Kan jeg betale som virksomhed/organisation?

Prisen på billetten er ikke den samme som det, vi har betalt. Hvorfor?

Er alle jeres billetter på hjemme- eller neutralsektion?

Er billetterne sammen?

Hvor skal vi sidde?

Hvordan og hvornår modtager vi billetterne?

Kan man justere datoerne for sit hotelophold?

Skal man booke hotel gennem jer?

Hvordan kontakter jeg jer?

Hvad er den svenske rejsegarantilov, og hvordan fungerer den?

Har OLKA stillet garanti hos Kammarkollegiet i henhold til den svenske rejsegarantilov?

Hvad er en autoriseret forhandler?

Er det trygt at booke hos OLKA?

Hvilken ID-dokumentation skal man have?

Hvor meget bagage må man have med?

Hvor tidligt skal man være i lufthavnen?

Kan man ændre datoen på billetten?

Kan man ændre navn på billetten?

Kan jeg vælge sæde?

Hvad bør jeg have på, når jeg besøger et teater i London?

Er det tilladt at fotografere inde i teatret?

Hvornår skal jeg senest være i teatret?

Hvad betyder navnene på de forskellige sektioner i et teater?