SPØRSMÅL & SVAR

Hvorfor bør jeg bestille pakkereisen min gjennom OLKA?

Hvordan bestiller jeg?

Hva skjer etter at jeg har bestilt?

Jeg har gjort en bestilling, men ikke mottatt en bestillingsbekreftelse.

Kan jeg avbestille?

Hvordan betaler jeg?

Kan jeg dele opp betalingen?

Tilkommer det noen gebyrer?

Jeg vil betale med gavekort. Hvordan gjør jeg det?

Kan jeg betale som bedrift/organisasjon?

Prisen på billetten er ikke den samme som det vi har betalt. Hvorfor?

Er alle deres billetter på hjemme- eller nøytral seksjon?

Er billettene sammen?

Hvor skal vi sitte?

Hvordan og når får vi billettene?

Kan man justere datoene for hotelloppholdet?

Må man bestille hotell gjennom dere?

Hvordan kommer jeg i kontakt med dere?

Hva er den svenske reisegarantiloven, og hvordan fungerer den?

Har OLKA stilt garanti hos Kammarkollegiet i henhold til den svenske reisegarantiloven?

Hva er en autorisert forhandler?

Er det trygt å bestille med OLKA?

Hvilken legitimasjon trenger man?

Hvor mye bagasje kan man ha med?

Hvor tidlig må man være på flyplassen?

Kan man endre dato på billetten?

Kan man endre navn på billetten?

Kan jeg velge sitteplass?

Hva bør jeg ha på meg når jeg besøker et teater i London?

Er det tillatt å fotografere inne i teatret?

Når må jeg senest være på teatret?

Hva betyr navnene på de ulike seksjonene i et teater?